Erste Hilfe für die Seele - Was passiert nach der Eskalation?

Immer wieder einmal kann es zu gewalttätigen Handlungen kommen. Die Gründe, warum es zu einer Eskalation in Beziehungssituationen in der Begleitung von Menschen kommen kann, sind vielfältig. Eine Eskalation kann bei einem Menschen auftreten, ohne dass ein äußerer Anlass erkennbar ist. Genau so können aber Verhaltensweisen, die im Allgemeinen als deeskalierend angesehen werden, eskalierend wirken. Nur eine fortwährende Schulung der Selbst- und Fremdwahrnehmung, die dabei hilft, Anpassungen der intuitiven und der kognitiven Erfassung von Situationen vorzunehmen, ermöglicht die nötige Ruhe, Geschwindigkeit und Geistesgegenwart für schwierige Situationen.

Bei allem Bemühen und erlangter Professionalität kommt es dennoch zu Übergriffen. Diese haben vielfältige Auswirkungen auf die Betroffenen im System.
Was hilfreich ist, um selbst wieder ins Gleichgewicht zu kommen und ins professionelle Handeln, darum soll es in dieser Fortbildung gehen.

• Extremereignisse im beruflichen Kontext bewältigen
• Vorbeugung von psychischer Belastung, Erschöpfung und Burn-out bei Beschäftigten
• Erhalt der psychischen Gesundheit der Betroffenen
• Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit im Umfeld der Betroffenen
  

• Entstehungszusammenhänge und Erklärungsansätze für herausforderndes Verhalten und Eskalationsereignisse
• Deeskalierende Kommunikation
• Vorstellen konkreter Hilfsangebote und
• Vermittlung von Handlungshilfen für den Umgang vor, während und nach einer Eskalation.

• Theorieinput und Rundgespräch
• Fallarbeit in Kleingruppe
• Supervision eigener Fälle im Halbplenum
• Praktische Übungen

Marianne Martin, Hundsangen; Diplom-Sozialarbeiterin, Supervisorin (ausgebildet nach den Standards der DGSv), Konsulentin (Fachberaterin für den Umgang mit Menschen mit Behinderung und herausforderndem Verhalten in Hessen)